התשובה הקצרה לשאלה שבכותרת היא "כן", ואפילו "בהחלט", לפחות עבור רוב רובם של העסקים. תשובה ספציפית לכל עסק מחייבת כמובן התעמקות במאפיינים שלו, במוצרים ובשירותים שהוא מספק, בפרופיל קהל היעד שלו ועוד – אבל בכל מקרה ניתן לראות מגמה מובהקת של עוד ועוד עסקים מקומיים שמשקיעים בשיווק באינטרנט. גם גוגל מקדישה לנושא הזה לא מעט תשומת לב – עוד אינדיקציה לכדאיות המהלך.
היתרונות של שיווק באינטרנט
לשיווק באינטרנט יש מספר יתרונות משמעותיים מאוד, שבאים לידי ביטוי גם עבור עסקים מקומיים, וגם עבור אלה הקטנים יחסית.
היתרון הראשון הוא האפשרות לקבל נתונים מפורטים אודות הביצועים של כל מרכיב בכל קמפיין. פרסמתם מודעה בגוגל? תוכלו לדעת בדיוק כמה אנשים נחשפו אליה, כמה מתוכם לחצו עליה ואפילו כמה אנשים יצרו אתכם קשר בעקבות המודעה וכמה מתוכם הפכו ללקוחות של העסק. המידע המפורט והמדויק מאפשר לבחור בפעולות המשתלמות ביותר, ולשדרג את הפרסום עד שיניב מקסימום תמורה לכל שקל.
היתרון השני הוא הנראות. לעסק מקומי קשה עד בלתי אפשרי להגיע לטלוויזיה ואפילו לרדיו, ולעומת זאת באינטרנט אפשר לייצר נוכחות משמעותית גם בתקציבים קטנים. בעידן שבו יותר ויותר אנשים מבלים יותר ויותר זמן במרחב הדיגיטלי, זה המקום לפגוש אותם ולהניע אותם לפעולה.
יתרון משמעותי נוסף הוא הגמישות – איכות חשובה מאוד בימינו באופן כללי לנוכח השינויים התכופים של המציאות. כמו כן אפשר לבצע פעולות מותאמות ספציפית לכל קהל יעד, באופן ממוקד מאוד, וגם ליכולת הזו יש חלק נכבד בביצועים המרשימים.
דרכי הפעולה העיקריות של שיווק לוקאלי באינטרנט
באופן עקרוני מומלץ להיעזר במומחים בתחום, למשל הצוות המיומן של משרד פרסום ירדן דיגיטל. בכל מקרה ישנם 3 אפיקי פעולה עיקריים:
- גוגל מיי ביזנס (Google My Business) – גוגל מייחסת כאמור חשיבות רבה לפרסום הלוקאלי, וליכולת להתאים את התוצאות שהיא מציגה עבור כל החיפושים שמתבצעים גם על בסיס גיאוגרפי. בהתאם היא מאפשרת לכל עסק מקומי ליצור מעין כרטיס ביקור שכולל פרטים חשובים (כתובת, שעות פתיחה, מאפיינים ספציפיים – למשל "ידידותית לילדים" למסעדה ברחובות), ביקורות ודירוגים של לקוחות, תמונות, וידאו ועוד. מומלץ ליצור כרטיס עשיר ככל האפשר.
- מקומונים – מרכיב נוסף של שיווק באינטרנט לעסקים מקומיים הוא פרסום במקומונים הדיגיטליים. למקומונים הדיגיטליים תפוצה רחבה, ובפרט מבקרים בהם גולשים שגרים באזור הפעילות של העסק (בגלל שהאתרים האלה עוסקים בתכנים שמדברים אליהם ורלוונטיים לחיים שלהם) – פוטנציאל לחשיפה רחבה.
- מילות מפתח עם ציון האזור – באתר של העסק כדאי לכלול עמודים שמתייחסים לאזור הפעילות – למשל עמוד שהכותרת שלו היא "תיקון סמארטפונים בשפלה", או "טיולי אופניים ברחובות והסביבה" (עמוד שיכול להתאים לאתר של חנות אופניים חשמליים באזור). ישנם מקרים שבהם כדאי אפילו להיות עוד יותר ספציפיים – למשל "העתיד של רחובות הירוקה" (באתר של למשל יזם נדל"ן או משרד תיווך).
