תושבי שכונת אפרים מלינים על העובדה כי תיבות לאיסוף הדואר הוסרו מהשכונה . יו"ר השכונה יוני עפגין: "פגיעה בתושבים ובעיקר באוכלוסייה המבוגרת".
לאחרונה הוסרו שתי תיבות לאיסוף דואר משני מוקדים בשכונת אפרים. אלו התיבות היחידות דרכן יכולים היו התושבים לשלוח דואר, זאת לאחר שלפני כעשר שנים נסגר סניף הדואר בשכונה. תושבי השכונה אשר מרביתה משתייכת לאוכלוסיית הקשישים מלינים על כך שגם את האפשרות הבסיסית לשלוח דואר לא ניתן להם לבצע. "היום אני רוצה לשלוח מכתבים אז אני צריך לתכת לשכונת מרמורק או לנסוע לעיר", מספר תושב השכונה מנשה. יו"ר השכונה יוני עפג'ין: "אחרי סגירת סניף הדואר ששירת את כל האזור ואילץ את התושבים לצאת מחוץ לשכונה, עכשיו גם הפעולה הפשוטה של שליחת מכתב נעשית קשה במיוחד עבור האוכלוסייה המבוגרת. אנו מודעים להתקדמות הטכנולוגיה והתקשורת אבל זה לא אמור לבוא על חשבון האוכולוסייה המבוגרת שלא תמיד מתמצת בקידמה הזו".
