שיט התענוגות בקראון איריס הפך לסיוט

ארז שרווינטר

בעלים, מנכ"ל ועיתונאי בקבוצת ניוז

עונת ההפלגות של מנו ספנות נחנכה בחמישי האחרון בהפלגה חגיגית לקפריסין, אלא שתקלות שהתגלו באוניה העיבו עח השמחה . מאות נוסעים זועמים ביניהם תושבי רחובות דורשים לקבל פיצוים. כך נראה השיט בספינת הפאר שהפך לסיוט 

 

בשבוע שעבר זה התחיל בצורה חגיגית  ורגועה עבור  חברת מנו ספנות.    ההפלגה הראשונה העונה של אונית שייט חדשה, “קראון איריס"  , שכללה שלושה ימים לקפריסין .בשעה 17:00 לערך עזבה האוניה את נמל חיפה ועשתה את דרכה לעבר האי השכן

ה"קראון איריס" היא אוניה גדולה, 41,000 טון, כ-700 קבינות (חדרים). בקיבולת מלאה היא מסוגלת להכיל 2,000 איש. ככל שנקפו השעות הבינו הנוסעים שמשהו אינו כשורה באוניה החדשה כאשר מערכת הביוב קרסה ובחלק מהחדרים לא היו מים חמים במקלחות. באותו הרגע הם התחילו לאבד את שלוותם. בהתחלה הם עוד התלוננו וביקשו לקבל תשובות. "למה אף אחד לא מדבר איתנו? למה אף אחד לא אומר משהו", זעמו. אך במהרה הפך שיט התענוגות לסיוט של ממש, והתלונות התחלפו בדרישה לפיצוי כספי . "היו כמה שלקחו את העניין הזה מעבר לכל פרופורציה", סיפרה הבוקר(שני) תושבת רחובות ל'רחובות ניוז'  שהשתתפה בשיט יחד עם ביתה  ותיארה את הסיטואציה הלא נעימה: "היו אנשים שנאלצו לעשות את הצרכים בדלים,וכוסות. זאת משום שאנשים השליכו  לאסלות טיטולים ותחבושות היגייניות .זאת על אף שהיה שילוט שלא לעשות כך, וכתוצאה מכך היה שיטפון בביוב והוא עלה על גדותיו   ".עם זאת ,חשוב לציין כי מלבד אותם תקלות טכניות דאגו צוות הבידור הבינלאומי של האונייה לבדר את האורחים וכן צוות העובדים עשה מאמצים כבירים שהנוסעים יקבלו שירות וייחס אדיב. "אומנם יש את חצי הכוס הריקה.אבל,מעוד חשוב לי לומר שהיה גם חצי כוס מלאה. כמו אוכל בשפע, ורמת ניקיון מאוד גבוהה ,שלא לדבר על כך שהיה  איש צוות אחד לכל 3 נוסעים המקובל באניות מסוג זה. ובנוסף באונייה ניתן למצוא חדרי כושר, מגרש כדורסל ,בריכות שחייה ועוד". למרות הדברים רבים מהנוסעים סירבו לקבל את הדברים ומיד עם חזרתה של האוניה אתמול לישראל ,חלק מהם דרש לקבל מיד פיצוי על עוגמת הנפש

ממנו ספנות נמסר בתגובה לתוכנית הכל כלול עם סיןן כהן  : "ההפלגה החדשה של הספינה המפוארת עברה בהצלחה רבה . במהלך ההפלגה במספר חדרים היו סתימות כתוצאה מזריקת חפצים אסורים לאסלה ע"י מס' מצומצם של נוסעים ואלו טופלו בהקדם על ידי הצוות"

תגובות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *