תביעה שהגיש אזרח כנגד דואר ישראל ובה מנה מספר מחדלים, יפוצה במסגרת פשרה ב-800 שקלים. מכתב התביעה שהוגשה בינואר השנה הועלה מספר טענות, הראשונה שבהן שהוא לא קיבל לידיו משלוח מהדואר המרכזי ברחוב בתיה מקוב, לטענתו המשלוח הרשום הוחזר לשבדיה מבלי שידע שהוא בכלל הגיע ארצה. שקיבל הודעה על המצאות הדואר הוא התייצב בסניף אך הכספרית מסרה כי הדואר נשלח חזרה. טענה נוספת שצויינה בתביעה היא זמני פתיחת סניפי הדואר בתקופת חג הפסח, בגין אלו הגיש האזרח תביעה לבית משפט השלום ברחובות ובהסכמה עם נציגי הדואר אישרה השופטת אפרת פינק שהוא יפוצה בסכום של 800 שקלים.