גם אנושי וגם מקצועי: בן לקשיש בן 87 שעבר תאונת דרכים ביקש להודות לרמי מדהלה שניגש ראשון להעניק טיפול רפואי "זה לא מובן מאיליו שבתקופת הקורונה רמי יקריב את עצמו לאדם שהוא לא מכיר ויעניק לו סיוע רפואי".
יו"ר ועד עובדי עיריית רחובות רמי מדהלה הבחין בתאונת דרכים ברחבת חניית השוק העירוני, בין רכב לקלנועית של ציון קריטי בן 87 שהגיע לערוך קניות בשוק העירוני. מדהלה ניגש אל קריטי, תחילה הרגיע אותו ותוך כדי חבש את ידיו המדממות. לאחר שסיים להעניק לו טיפול רפואי ראשוני הגיעו כונני הרפואה שהבחינו בטיפול המסור והמקצועי. כעבור מספר דקות, הצליח מדהלה לאתר את בניו של ציון כאשר נודע למדהלה כי חגי קריטי המוכר מארגון החסד רחמי שמים, יפתח קריטי, עובד וותיק ברשת חוויות. מדהלה התקשר לקריטי והודיע לו על התאונה שעבר אביו ואף הרגיע אותו שהכל בסדר. אחד מבניו של ציון הגיע לסייע לו ולקח אותו אל קופת החולים. בניו סיפרו בהתרגשות ל"חדשות רחובות ניוז" על המקרה " זה לא מובן מאיליו שבימים האלה שכולם חוששים להתקרב אל זרים, יגיע רמי מבלי לחשוב פעמיים ויעניק לאבא שלנו סיוע רפואי. רמי הגיע כמו מלאך והציל את אבא שלנו, אפילו האחיות בקופת החולים אמרו לנו שהחבישה של רמי היתה ממש מקצועית. אנחנו מתרגשים, מברכים ומודים לו על המעשה הטוב שעשה".