התושבים זועמים על סגירת סניף קופת חולים כללית בשכונת כפר גבירול. חגר המועצה גיא צור פנה אל מנכלית הקופה ודרש את התערבותה. מכללית נמסר: "בכדי להבטיח המשך מתן שירות רפואי נאות, למרות העדר חלק מאנשי הצוות, אנו נאלצים לעשות פעולות לשינוי השירותים באופן זמני".
תושבי שכונת כפר גבירול הופתעו לקרוא את ההודעה הבאה: "לקוחות יקרים, לאור עלייה בתחלואה של נגיף הקורונה ובכדי שנוכל להמשיך להעניק לכם שירות רפואי ואיכותי בזמינות גבוהה, החל מיום ראשון 9.1.2022 ועד להודעה חדשה, מרפאת כפר גבירול תיסגר, וצוות המרפאה יאחד כוחות עם מרפאת רחובות ההולנדית ויעניק שירותים בכתובת הר הצופים 74, קומה 2, רחובות. בכל שאלה ופנייה ניתן לפנות לצוות המרפאה בטלפון מתנצלים על אי הנוחות הזמנית, כללית".
בעקבות החלטת קופת חולים כללית לסגור את המרפאה בכפר גבירול ולנייד את מבוטחי הקופה 'ברחובות ההולנדית' אל העיר נס ציונה השכנה פנה חבר מועצת העיר אל מנכ"לית קופת חולים 'כללית' רות רלבג.
בעקבות החלטת קופת החולים 'כללית' על שינוי בקבלת הקהל במרפאות הקופה ברחובות ההולנדית ובכפר גבירול פנה חבר מועצת העיר, גיא צור, אל מנכ"לית קופת חולים כללית, רות רלבג לאחר חשש לפגיעה בשירותים הרפואיים של תושבי השכונות ויצירת בלבול וחוסר וודאות דווקא בתקופה רגישה ומורכבת זו.

וכך כותב צור:" מגפת הקורונה מביאה עימה שלל אתגרים בריאותיים ולוגיסטיים אך אסור שאלו יבואו על חשבון המבוטחים הזקוקים לשירותים רפואיים בקהילה במהירות נגישות ובסמיכות לבתיהם. ההחלטה של קופת חולים כללית משוללת יסוד ויוצרת תבהלה שאינה במקומה עבור הציבור."
עוד הוסיף צור:" אני מאמין ומקווה שהתערבותך בנושא זה תשנה את ההחלטה ותאפשר את פעילותן הסדרה של כלל מבני ומתחמי הקופה לפי פיזורן הגאוגרפי." צור סיכם:" אני סמוך ובטוח כפי שאוזני הייתה כרויה לפניות התושבים ומסר מהדהד יוצא באמצעותי אלייך כך לא תישארי אדישה לפנייתם של הרבים".

חבר ועד השכונה עמוס כאוי ששמע על סגירת הסניף סיפר: " בשעות הבוקר נודע לנו תושבי כפר גבירול על סגירת סניף קופת חולים כללית בשכונה ביום ראשון הקרוב, ללא הודעה מתוכננת מראש. אלא מהיום למחר, ונעבור לקופת חולים כללית בהר הצופים. אני כתושב השכונה מאז לידתו, נמצא בכללית היות ויש לנו מרפאה בשכונה. במידה ואכן יסגרו לנו את הסניף בשכונה אשקול לעבור לקופה מתחרה, אני וכל בני ביתי. אני מאמין שהרבה ילכו בצעד זה".
מקופת חולים כללית נמסר: "בשל הזינוק בתחלואת הקורונה מערכת הבריאות מתמודדת עם מחסור באנשי צוות, זאת בעקבות בידודים ותחלואה של הצוותים הרפואיים. לצד זאת נדרשים עוד ועוד צוותי רפואה לטובת טיפול בחולי קורונה ותגבור במתחמי הדיגום והחיסונים".
"בכדי להבטיח המשך מתן שירות רפואי נאות, למרות העדר חלק מאנשי הצוות, אנו נאלצים לעשות פעולות לשינוי השירותים באופן זמני. שירותי רפואת ילדים של רחובות ההולנדית יינתנו במרכז בריאות הילד נס ציונה, שם יתוגבר הצוות הרפואי. מטופלי כפר גבירול ברפואת משפחה יועברו למרפאת רחובות ההולנדית הסמוכה וצוותים של שתי המרפאות יאוחדו. מתנצלים על אי הנוחות הזמנית, נפעל להשבת הפעילות לסדרה ברגע שהדבר יתאפשר. צר לנו שחבר המועצה גיא צור מנסה להרוויח הון פוליטי תוך ניתוק מוחלט מהמציאות על חשבון עובדי מערכת הבריאות שעושים ימים כלילות לאורך כל תקופת משבר קורונה כדי לשמור על בריאות הציבור בישראל".