נטלי מפלאפל שושנה: מחבקת את חיילי צה"ל עם פלאפל חם ולב חם
רשת הפלאפל הוותיקה פתחה סניף חדש ברחוב בילו 68 רחובות ומפתיעה את חיילי צה"ל עם ארוחות חינם
לפני שלושה חודשים בלבד הרחיבה רשת "פלאפל שושנה" את פעילותה לרחובות, עם פתיחת סניף חדש ברחוב בילו 68 בשוק העירוני. מאחורי הדלפק עומדת נטלי, שלא רק מגישה פלאפל טעים, אלא גם מנהלת מדיניות מיוחדת שכבר הפכה לשם דבר בקרב חיילי האזור.
נטלי, שמפעילה את הסניף החדש, נצפתה כבר מספר פעמים מסרבת בתוקף לקבל תשלום מחיילים במדים שהגיעו למקום. "זה המעט שאני יכולה לעשות למענם ועושה זאת מכל הלב," היא מסבירה בחיוך, כשנשאלה על המחווה.
לא רק חיילים בשירות סדיר נהנים מנדיבותה של נטלי. גם אנשי מילואים שמגיעים לסניף זוכים ליחס מיוחד בדמות שתייה חינם, כאות הוקרה על תרומתם ומסירותם.
רשת "פלאפל שושנה" החלה את דרכה לפני 11 שנים, והסניף ברחובות הוא חלק מתוכנית ההתרחבות של הרשת. עם זאת, החיבור לקהילה ותמיכה בחיילים הם ערכים שנטלי מביאה עמה, והופכים את הביקור בסניף לחוויה שהיא יותר מסתם ארוחה.
"אני רואה את החיילים שמגיעים, לפעמים עייפים מאוד אחרי תקופה ארוכה בבסיס, ואני פשוט רוצה לתת להם תחושה של בית ושל הערכה," מוסיפה נטלי. "בתקופה מאתגרת כמו זו שאנחנו נמצאים בה, חשוב לי שידעו שיש מי שמעריך את מה שהם עושים."
תושבי רחובות שכבר ביקרו במקום מספרים גם על פלאפל טעים במיוחד, אבל לא פחות מכך – על האווירה החמה והיחס האישי שמקבל כל לקוח. נראה שנטלי מצליחה להגיש לא רק מנות טעימות, אלא גם נדיבות של ממש.