נוכלת שהתחזתה לנציגת הוט: קשישה מרחובות איבדה 22 אלף שקלים

תושבת רחובות בת 80 מברית המועצות נפלה קורבן למעשה הונאה חמור כאשר נוכלת שהתחזתה לנציגת חברת הוט גרמה לה למסור את כרטיס האשראי שלה יחד עם הקוד הסודי.

"באותו בוקר הרגשתי שמשהו לא בסדר, אבל היא נשמעה כל כך מקצועית," מספרת רחל (שם בדוי), דמעות בעיניה. "היא ידעה את השם שלי, את הכתובת, אפילו את מספר הלקוח שלי בהוט. איך יכולתי לחשוד?"

האירוע התרחש בשבוע שעבר, 7 במאי 2025, כאשר הקשישה קיבלה שיחת טלפון ממספר מזוהה בשפה הרוסית. המתקשרת הציגה את עצמה כנציגת חברת הוט וטענה כי לקשישה חוב של כ-2,000 שקלים.

הנוכלת שכנעה את הקורבן למסור את כרטיס האשראי שלה באמצעות שליח, שהתברר בדיעבד כנהג מונית, ואף הנחתה אותה לעטוף את הכרטיס בשקית שחורה ולצרף את הקוד הסודי. הנהג הורה לקשישה "ללכת מהר הביתה" לאחר קבלת הכרטיס.

"האישה התקשרה ואמרה שלא אדאג ושהכל אצלה," סיפרה הקשישה. "יומיים לאחר מכן הלכתי לבנק שלי ונדהמתי לגלות שמשכו 22 אלף שקלים במספר פעימות מכמה כספומטים, רובם בבנק הפועלים בראשון לציון, ומשיכה אחת מבנק לאומי".

לאחר שגילתה את הגניבה, ניסתה רחל ליצור קשר עם הנוכלת. "התקשרתי למספר שממנו היא התקשרה אלי. בהתחלה היא אפילו ענתה לי, אמרה שהיא תבדוק את העניין, אבל אחר כך התחילה למרוח אותי. בשיחה האחרונה היא פשוט הכחישה שהיא מכירה אותי בכללה.

"זה כל החסכונות שלי," היא ממשיכה בקול רועד. "אני שומרת כל אגורה, מוותרת על תרופות לפעמים. ועכשיו? הכל נעלם ביום אחד. איך אשלם שכר דירה? איך אקנה אוכל?"

הקורבן, המתקיימת מקצבת זקנה וביטוח לאומי בלבד, נמצאת במצוקה נפשית קשה בעקבות האירוע. "אני מרגישה מאוד לא טוב. מאותו רגע אני חוששת לצאת מהבית, הולכת לבת שלי, אין סוף חרדות," העידה.

אתמול (יום שני) הגישה הקןרבן תלונה רשמית במשטרה. החוקרים אוספים ראיות וצילומים ממצלמות אבטחה באזור הכספומטים בהם בוצעו המשיכות.

המשטרה מזכירה לציבור כי חברות לגיטימיות לעולם לא יבקשו למסור כרטיס אשראי או קוד סודי לאדם אחר, ומדגישה את החשיבות בבדיקה מעמיקה של זהות המתקשרים, במיוחד כאשר מדובר בבקשות חריגות הקשורות לאמצעי תשלום.

אזרחים ותיקים מהווים מטרה שכיחה להונאות מסוג זה, והרשויות קוראות לקרובי משפחה לסייע בהגברת המודעות ולשמור על ערנות.