הסדר טיעון: זוג קשישים מרחובות שטיסתם בחברת ארקיע איחרה בתשע שעות יקבלו זוג כרטיסים חינם לאירופה.

זוג קשישים מרחובות כבני 70 תבעו בחודש דצמבר אשתקד את חבר ארקיע בבית משפט השלום ברחובות על שטיסתם מאירופה איחרה בתשע שעות. נציג חברת ארקיע התייצב לדיון וקרא את הטענות של הזוג שהזכירו את העובדה כי נאלצו לשלם עבור ארוחות בזמן ההמתנה וכן פנו לחברה ודרשו הסברים על המחדל אך לא זכו לתשובה. השופט פת ביקש מהצדדים להגיע להסדר וכעבור זמן קצר הגיעו להסדר טיעון, לפיו תמחק תביעתם והם יקבלו זוג כרטיסי טיסה חינם לאירופה אותם יממשו בשנה הקרובה.

מתוך הדיון " בהמלצת בית המשפט הגענו להסכמה לפיה, לסילוק סופי ומוחלט של התובענה, ומבלי להודות באחריות ומתוך מחווה של רצון טוב, תעניק הנתבעת חברת ארקיע) לתובעים שני כרטיסי טיסה IZ לאירופה בתוקף של 12 חודשים מהיום. כרטיסי הטיסה יהיו ניתנים לניצול בכל חודשי השנה, כולל חודשי יולי-אוגוסט 4
ולמעט מועדי ישראל".