זמני המתנה

משרד התקשורת, קבע היום מדדים לזמני המתנה למענה אנושי מקצועי במוקדי שירות הלקוחות של החברות למתן שירותי תקשורת. חברות התקשורת

משרד הבריאות ערך בדיקות בחדרי המיון בבתי החולים ברחבי הארץ ונתן להם ציונים. בתי החולים חולקו לשלוש קטגוריות על פי

מחקר ענק שערך משרד הבריאות בקרב 11 אלף חולים קובע: המטופלים בחדרי המיון של בתי החולים ברזילי, וולפסון, אסף הרופא