נמאס!!! התורים הארוכים במשרד הפנים רחובות מביאים לפקיעת סבלנותם של אזרחים ושוטרים מוזעקים אל המקום להשליט סדר כמעט כל יום.
גם היום (שלישי) פקדו שוטרי תחנת רחובות את משרד הפנים שברחוב בנימין, הפעם הם הוזעקו בעקבות אזרח שלכאורה "השתולל" והפר במקום את הסדר הציבורי. עשרות האזרחים שמגיעים לקבל שירות מסיימים את מבוקשם בצער רב לאחר שהמתינו שעות ארוכות ונאלצו לעמוד על הרגליים בתור הארוך שמגיע לעיתים עד למעליות שמחוץ לתחום המשרד.
אחד מהם אמר לרחובות ניוז " אני לא מצליח להבין למה משרד הפנים של רחובות שנותן מענה גם לאזרחים ביישובים הסמוכים לא לומד לקח ולא מתגבר את מערך הפקידות?!. אנחנו כמעט בשנת 2019 ורק משרד הפנים לא מתקדם ברמת השירות לאזרח. זה שהמשרד מתאים את עצמו למערך הביומטרי לא אומר שאפשר לחסוך בפקידות, הרי השירות לתושב הוא מעל הכל! איפה מנהלת המקום עדנה קריטי שתדפוק על השולחן ותדרוש עוד תקנים מהנהלת משרד הפנים? למה היא צריכה להתנצל בפנינו? הזלזול באזרחים מצד האחראים במשרד הפנים מסביר בעצמו מדוע אנשים מאבדים את הסבלנות ומדוע שוטרים מוזעקים למשרדים כדי להחזיר את הסדר במקום. הרי הכי קל זה להזעיק אותם ולהתלונן על אזרח שמפריע למהלך עבודתם. נמאס מהשירות המזלזל הזה, מוטב לאדון שר הפנים אריה דרעי שיעסוק במתן שירות לתושב ולא רק בכתבות ייחצון על המשרד והנפצות דומות שהוא מייצר".
