תחקיר: מדאיג בבילו סנטר: במתחם 8 מיגוניות בסה"כ 24 מרחבי מיגון. עומס במרחב המוגן הוביל להתעלפות. אחת העובדות: "כל יום שעובר זה נס". 

על רקע ההיערכות לעומסי חג הפסח, הנהלת בילו סנטר מדווחת על עלייה משמעותית בכמות המבקרים והפדיונות, ומודיעה כי החל מיום ראשון (22.3) חזר המתחם לשעות פעילות מלאות. בהתאם לכך, כלל השוכרים במתחם מתבקשים לפעול במלוא היקף הפעילות לקראת ימי המסחר העמוסים עד ערב החג.
במקביל, הושקה פעילות שיווק רחבה (קד"מ 25), לצד תגבור מערך האבטחה במתחם, עם דגש על הכוונה למרחבים מוגנים והצבת שילוט נוסף לטובת המבקרים.

עם זאת, לצד ההיערכות והפעילות העסקית המוגברת, עולות טענות קשות מצד עובדים ומבקרים במקום. לדבריהם, נרשמים עומסים חריגים במרחבים המוגנים, במיוחד בסניף אייס, אליהם זורמים קונים רבים בעת אזעקות.

על פי הדיווחים, בשל הצפיפות והדוחק במקום, אירע מקרה מדאיג כאשר אישה התעלפה בתוך המרחב המוגן. האירוע מעורר דאגה רבה בקרב השוהים במקום, שקוראים לבחינה מחודשת של ההיערכות הבטיחותית והרחבת פתרונות המיגון לעומסים הצפויים בתקופה הקרובה.

מקניון עופר בילו סנטר נמסר: ״קניון עופר בילו סנטר פועל בהתאם להנחיות פיקוד העורף ובשיתוף פעולה איתו, ומשקיע משאבים רבים על מנת לאפשר ביקור בטוח למבקרים במתחם. במתחם מספר מרחבים מוגנים חוץ מהחנות המדוברת. המתחם אף תוגבר בשילוט ובסדרנים הנושאים בין היתר מגפונים, על מנת לווסת בזמן התראה את המבקרים למרחבים מוגנים נוספים".